Графік роботи:
ПН-ПТ: 9:00 — 19:00
СБ: 9:00 — 16:00
Наша адреса:
м. Київ, вул. Фанерна 4 [Ленінградська площа]
Ми передзвонимо Вам в робочий час
Послуги автосервісу
RU
UA
Записаться на ремонт

Відгуки

Відгуки наших клієнтів

2 Цепочка комментария
2 Ответы по цепочке
1 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
3 Авторы комментариев
  Підписатися  
Уведомление о
Володимир

Доброго дня. Звернувся ще 13.01 по русифікації панелі. Відповіли що прошивка буде через 2 неділі. Звернувся знову 04,02 сказали буде 10,02. Сьогодні не відповідають ні на смс ні на дзвінок. Висновок «ШАРАШМОНТАЖ». Роботи з клієнтами 0.Даремно втрачений час на очікування. (Якщо когось цікавить скріншоти переписки є).

СТО Автостейт Киев

Владимир добрый день.

Напишите ваш номер телефона чтобы вас идентифицировать и разобрать ситуацию.

Спасибо

Максим

Класс!)) все быстро и четко сделали: цена норм

СТО Автостейт Киев

Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв!

Евгений

Обратился с проблемой – перепрошивка блока srs. Приехал и якобы блок перепрошили (есть сомнения). Сказали что выбивает ошибку подушки руля и надо приехать и оставить авто на пару часов. Записался на следующий день на 10 утра. Приехал вовремя, авто оставил на 4 часа, но спустя 4 часа мне набрали и сказали что проделали работы (тоже пока есть сомнения) и теперь бьёт ошибку аварийного датчика по правой стороне (выбило ошибку которой день назад небыло), ну и соответственно надо ещё время. Приехал к ним после работы в 17:30, моё авто стоит на улице под дождем и никому до него нет дела. Зачем… Подробнее »

СТО Автостейт Киев

Добрый день Евгений. Спасибо за обратную связь. Восстановление физической безопасности вы делали не у нас, восстановили ее частично, необходимо было сделать диагностику чтобы определить все проблемы по авто. К нам вы приехали с задачей прошить блок SRS (удалить ошибку ДТП – восстановить заводские значения), но помимо прошивки блока у вас остались не завершенные задачи по физической безопасности. Т.к. это дополнительная работа = дополнительное время вам предложили устранить все проблемы. Очень жаль, что у вас не было времени оставить автомобиль у нас для устранения остальных проблем. Если у вас появится возможность мы с радостью хотим решить проблему с вашим автомобилем. Перезвоните… Подробнее »

Вадим

Ребята делают работу качественно. Отрехтовали автомобиль после не большого ДТП. Работой остался доволен. Подход к клиенту радует

СТО Автостейт Киев

Добрый день. Спасибо большое за ваш фидбек касательно работы нашего СТО!

Тарас

Дуже хороше та потужне СТО. Професійні автомеханіки, зробили діагностику, відремонтували несправності. Пройшов вже майже місяць – все працює,рекомендую

СТО Автостейт Киев

Тарас добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв от всего коллектива нашего автосервиса!

Виктор

Красил у ребят бампер, все понравилось, качество работ, хорошо подпобрали цвец. претензий к СТО нет, работу свою выполняют отлично.

СТО Автостейт Киев

Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно! Всегда рады помочь!

Сергій

Дуже якісно виконана робота прошили прилодову панель, встановили цельсії та км. Як і обіцяли рідний пробіг не зкинули, за це окремий респкт. Дуже швидко, якісно та професійно. Вже відрекомендував ваше сто своїм друзям!

СТО Автостейт Киев

Сергей Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв!

Артем

Спасибо за вашу работу – установили русское меню в nissan pathfinder и удалили ошибку в парктронике. в принципе делают быстро. все работает. молодцы

СТО Автостейт Киев

Артем добрый день спасибо большое за ваш отзыв!

Костя

ставлю 5 из 5. всем доволен. провели полную химчистку салона mazda cx5. убрали сильные загрязнения и шерсть после собаки. машина как новая, свежая. однозначно обращусь еще раз и всем рекомендую…

СТО Автостейт Киев

Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв!

Никита

Хочу выразить благодарность этому СТО. Переделали климат в цельсии для ниссан рог, уж больно напрягали фарингейты в климат контроле. Всем владельцам американцев рекомендую.

СТО Автостейт Киев

Добрый день спасибо большое за доверие к нашей компании! Мы рады что вы получили желаемый результат. Ждем вас на ТО 😉

Саша Вовк

Хороший сервис ребята работаю без накруток. Авто после дтп в итоге прошили блок srs kia optima и обошлись без покупки дорогостоящей детали. респект вам

СТО Автостейт Киев

Александр спасибо большое за ваш отзыв о нашей работе!

Макс

обращался для восстановления подушек безопасности, ремней и левой шторки субару форестер 2019. выбирал исходя из отзывов и не пожалел. Работа выполнена в указанные сроки. Объяснят что и как работает без напряга , а ты уже сам решаешь. Рекомендую.

СТО Автостейт Киев

Добрый день Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь, обращайтесь!

Удачи вам на дорогах!

Дмитрий

Были на полной диагностике авто перед покупкой, я понял что сотрудники бараны редкостные…. особенно их администратор( баран которых я ещё не видел)
В машинах вообще ничего не понимают и задавая им вопросы они не могут найти ответ и придумывают сказки от которых уши заворачиваются….
просто в бешенстве от таких безмозглых ребят

СТО Автостейт Киев

Добрый день Дмитрий, мы понимаем ваше недовольство как человека который продает данное авто, но скрывать проблемы от заказчика – потенциального покупателя вашего авто мы не можем. Автомобиль имеет достаточно большое количество технических проблем. Всего вам наилучшего.

Роман

Спасибо малярке автостейт покраска двери toyota камри 55 все в цвет все ок! респект ребятам

СТО Автостейт Киев

Роман добрый день.
Спасибо большое за отзыв о нашем СТО!
Всем кто имеет отношение к покраске вашего авто мы передадим ваши слова 🙂
Всего вам наилучшего и успехов на дороге!

Дима

прошил русский nissan murano респект ребятам! никто в киеве не смог этого сделать!

СТО Автостейт Киев

Добрый день Дмитрий.
Спасибо большое за ваш отзыв!!!

Мария

Делали перетяжку потолка на Fiat 500L, работой очень довольна, результат превзошел все мои ожидания.
Также делали полную химчистку авто, очень качественно и быстро.
Спасибо!

СТО Автостейт Киев

Добрый день Мария! Спасибо большое за ваш отзыв и выбор нашей компании! Всего вам наилучшего, обращайтесь!

Глеб Каплюк

Обращался впервые прошивал американца nissan rogue на русский язык и климат контроль. Результат радует теперь все исчисляется в км и С. Подогрев руля после манипуляций работает. и ответили на мои вопросы. Магнитолы не сделали но говорят никто не делает только менять
Остался очень доволен предоставляемой услугой.

СТО Автостейт Киев

Глеб доброе утро.
Спасибо за отзыв о проделанной работе нашей компании.
Нашей команде приятно получать положительный отзыв от наших клиентов.
Спасибо большое! Ждем вас на антикор 😉

С уважением «Автостейт»

Станислав

Сделал перетяжку уже второго “M” руля BMW F-серии (дорестайл и рестайл) – результатом очень доволен! Швы аккуратнее, чем по заводу. Материал используют проверенный (делали комбинацию перфорированной и гладкой кожи). Рули приятно ощущать в руках, вернулось вождение с удовольствием )
Спасибо Алексею и команде ателье!

СТО Автостейт Киев

Станислав добрый вечер, спасибо большое за выбор нашего автосервиса! Мы передали Ваш отзыв сотрудникам которые занимались перетяжкой Ваших “рулей” им очень приятно. Желаем Вам удачи. PS отличный выбор второй серии на N55 моторе 🙂

Андрей Осовской

Просто идеально покрасили мой автомобиль. В цвет попали точно. Мастера всегда были на связи и отвечали на все мои вопросы. Результатом меня удивили. Большое спасибо. Советую.

СТО Автостейт Киев

Андрей Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв! Всегда рады помочь обращайтесь!

Андрей

Делал приборку русификацию ниссан рог
Спасибо ребятам!

СТО Автостейт Киев

Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады помочь! Приезжайте сделать фаренгейты в цельсий 🙂

Алексей

К – КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Позвонил утром с вопросом могу ли я подъехать показать машину чтобы оценить стоимость работ. На что получил ответ что мастер занят, приезжайте после обеда.
Вы серьезно? Чтобы посмотреть нужно полдня ждать???
Ну тогда у меня одно пожелание к собственникам компании…побольше Вам терпеливых клиентов

СТО Автостейт Киев

Алексей добрый день.
Не совсем понимаем вашего недовольства.
Во всех автосервисах есть загрузка и определённая очередь.
Мы записываем клиентов и распределяем время.
Мы не можем принять клиента и вас одновременно на кузовной ремонт.

Мы делаем оценку кузовного ремонта максимально тщательно иногда с привлечением рихтовщика и маляра, этот процесс может занимать от 30 минут и до нескольких часов чтобы максимально точно сказать стоимость ремонта.

Предлагаю записать Вас на удобный день время для оценки стоимости ремонта.

Даниил

Toyota Highlander. Перешивал карты на дверях, а также потолок и стойки в алькантару. Результат превзошел все ожидания. Благодарность Алексею за качественную работу. Мастер своего дела. Тот случай, когда испытываешь такое редкое чувство удовлетворения от вложенных средств.

СТО Автостейт Киев

Даниил добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады что вам понравился результат нашей работы! Мы передали ваш фидбек ребятам которые занимались перетяжкой салона вашего автомобиля.
Спасибо большое удачи вам!

Перетяжка салона авто https://autostate.com.ua/peretyazhka-salona-avto.html

Александр

Рекомендую СТО, восстанавливал фронтальные подушки и шторки. все сделали качественно, в достаточно быстрые сроки и по нормальной цене. буду обращаться

СТО Автостейт Киев

Александр добрый день, большое спасибо за Ваш отзыв! Удачи Вам на дорогах!

Олег

Это не сто, а мошенники!
Не вздумайте с ними связаться! Берут в работу машину, ничего не делают, через некоторое время сообщают, что цена выросла вдвое-трое от обговоренной. При попытке забрать машину, сообщают, что вы им должны деньги, типа за то что потратили ихнее время, так как это вы недаволны ценой, а они это как бы сделали, но просто дороже!!!

СТО Автостейт Киев

Олег добрый день. Спасибо за обратную связь. Давайте разберемся в сложившейся ситуации. Вы обратились в наш автосервис с запросом восстановления водительской подушки безопасности (пиропатрона). По телефону вам назвали примерную стоимость такого вида работ на Ваш автомобиль. При осмотре автомобиля было обнаружено полное отсутствие пиропатрона и подушки AirBag. Чтобы помочь решить Вашу проблему наш коллега обзвонил все разборки по Украине которые смог найти и предложил Вам несколько вариантов. Оригинальная крышка руля с подушкой в сборе стоит больше чем восстановление пиропатрона. Вас не устроила стоимость ремонта и Вы забрали автомобиль. С оплатой вышло недоразумение, приносим за это свои извинения. В качестве компенсации… Подробнее »

Анна

Обращаюсь на это СТО уже не первый год, с момента покупки б/у машины Опель вектра С. Услуги от мелочи (замена расходных материалов, ремонт электрики) и до перешивки руля и локальной покраски двери и частично бампера. По всем вопросам только к ним.
Из последнего делала локальную покраску авто, убрали царапины, подобрали цвет. Визуально никаких вмешательств незаметно. Результатом довольна.
Ребята заслужили доверие на все 200%!

Спасибо вам за вашу работу. И желаю вам только довольных клиентов

СТО Автостейт Киев

Анна добрый день, спасибо большое за доверие к нашему автосервису. Всегда рады помочь и рушит любую проблему которая в наших силах! Спасибо за отзыв, хорошего вам дня. Удачи на дорогах!

Игорь

Обращался к ребятам за заменой сайлентблоков задней балки на Хендай Туссан. Работа большая,трудоемкая. Справились на отлично, заодно и выхлопную немого приварили. Рекомендую, как спецов своего дела

Вова

Делал салон WV Passat b8. Качество выше всяких похвал!
Ребята всегда помогут подобрать цвет и материал. Спасибо

СТО Автостейт Киев

Владимир добрый день, спасибо большое за ваш отзыв, уверены что ваш “новый” салон будет вас долго радовать. Удачи Вам!

Максим

Я так понял , что это ателье , а не техстанция по ремонту автомобилей. Мой отзыв будет негативный в сторону компании. При продаже авто и прохождении компьютерной диагностики для клиента , мне заявили ,что НЕ РАБОТАЕТ КЛАПАН ЕГР. На вопрос где он находится , мне ответили где-то под капотом. Сказали что сбить ошибку не возможно , клапан не работает и все. Хотя авто работает идеально и не горит индикация “ЧЕК” двигателя. Приехав домой и подключив свой компьютер я получил совершенно другую информацию: ОШИБКА–пропуск воспламенения смеси (их было всего два пропуска воспламенения). Ошибка сбилась без всяких проблем и компьютер показал по… Подробнее »

СТО Автостейт Киев

Добрый день Максим, чтобы внести больше ясности сразу уточним что в данной ситуации Вы – продавец автомобиля. Информацию излагали заказчику диагностику, т.есть клиенту который хотел купить Ваше авто. Про клапан ЕГР мы ничего не говорили, не работает клапан EVAP. Когда проверяли работает ли компрессор кондиционера и подключается ли муфта компрессора мы показал что компрессор кондиционера не работает, также показали где находится проблемный клапан EVAP + показали фото на телефоне как он выглядит. При заказчике и владельце авто я пытался сбросить ошибку, ошибка не сбрасывалась. Не работающий EVAP не тянет за собой отображение ошибки на приборной панели ЧЕК. Мы не знаем… Подробнее »

Максим

Да да оправдываться мы точно умеем. Про компрессор я ничего не имею против (в своем письме про кондиционер я вам ничего не писал, зачем обсуждать с чем согласен ) , да вышел фреон и он не включался. Но с клапаном вы мне четко сказали ЕГР (клапан отработанных газов) и что он находится где-то в подкапотном пространстве и где точно не знаю (не нужно придумывать что-то в оправдание) . И если как вы говорите клапан EVAP то ошибку он покажет на любом компьютере , уж ВАСЯ диагност последней версии его точно покажет. Так что не нужно оскорблять мой компьютер. Вам нужно… Подробнее »

СТО Автостейт Киев

Максим доброе утро, ответ по Вашей ситуации написан – дублировать не будем.
Отремонтируйте свое авто и продавайте, или не скрывайте от покупателя проблемы авто.
Удачи.

Петя

Перешивал карты на американце, результат просто бомба. Салон теперь конфетка. Очень доволен и подходом к работе и работой в целом. Рекомендую.

СТО Автостейт Киев

Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады когда клиент получает желаемый результат!

Андрей Косавской

Перешивал передние сиденья, выполнили работу качественно, вместе подбирали материал и дизайн. Пока машина стояла в СТО заменили и масло и маслянный фильтр. Работа выполнена качественно.

СТО Автостейт Киев

Андрей добрый вечер, спасибо большое за доверие и выбор нашей компании! С наступающими вас праздниками!